☆ 数据采集人员的素质和工作态度决定了项目质量。公司人员架构包括访问部、督导、核心访员、兼职 访员中心、复核员中心为基础的人力资源框架。我们非常重视访员素质和培训，使他们将正确的方法 与先进的技术相组合，以便尽可能获得最详细的资料，并提高访问的成功率。 ☆ 公司所有访问员必须进行基础培训，操作流程培训，访问技巧培训，在项目执行过程挑选经验丰富、 表达能力强的访问员参与，并通过项目培训、模拟访问等，以确保访问质量。 ☆ 由项目督导对访员进行项目培训，确保访员对执行目的全面理解。项目执行过程中，主督导负有严格 控制项目按计划进行的主要责任。发现问题，必须立刻追查问题的原因，如果出现的问题影响到项目 进度及质量，必须马上作出应急措施，并告知项目经理。 ☆ 问卷复核采用双重复核方式，其中包括电话复核（100%）和实地复核（40%或根据客户要求）。
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